今年以来，第八师石河子市纪委监委聚焦解决群众“急难愁盼”问题，以优化包联走访机制，强化监督执纪问责为抓手，督促党员干部真正沉到基层一线，用心用情服务群众。

压实责任，织密包联走访“责任网”。牵头制定“包联工作责任制”，成立工作领导小组，明确包联片区、部门单位及各班子成员职责分工，督促包联单位班子成员以身作则，认真落实“一岗双责”，带头深入基层一线、推动解决职工群众急难愁盼；加强对包联干部的业务培训和群众工作方法培训，提高干部服务群众的能力和水平，让干部真正在一线成长，在一线建功。同时，将包联走访工作纳入年度考核重要内容，与干部的评先评优、选拔任用挂钩，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

精准监督，念好干部下沉“紧箍咒”。畅通群众监督渠道，设立举报电话和信箱，鼓励职工群众对干部包联走访工作进行监督，让干部时刻保持紧迫感和责任感。成立专项监督检查组，由师市纪委常委带队，通过明察暗访、随机抽查、电话回访等方式对干部包联走访情况开展监督检查203次，对走访不深入、敷衍了事、弄虚作假的干部进行严肃批评教育，对工作不力、造成不良影响的，依规依纪进行问责。

注重实效，架起服务群众“连心桥”。加强对包联单位在办问题线索和案件的清单式管理，建立问题收集、分类、交办、反馈机制，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。要求包联干部在走访过程中，详细记录群众诉求，认真分析问题根源，能现场解决的当场解决，不能当场解决的，及时反馈至相关部门，并跟踪督办。定期召开调度会，及时总结包联走访工作中的好经验、好做法，对问题解决情况进行“回头看”，防止问题反弹回潮。截至目前，累计推动解决群众急难愁盼问题1106个，为职工群众办好民生实事696件，进一步密切党群干群关系。